Umum

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan Perkhidmatan fredoshop.com, Pengguna secara automatik bersetuju dengan semua terma dan syarat perkhidmatan fredoshop.com.
Terma Penggunaan ini mengatur penggunaan keseluruhan Perkhidmatan yang terdapat dalam Sistem fredoshop.com dan terpakai kepada semua Pengguna serta setiap pihak yang menghantar permintaan atau maklumat kepada fredoshop.com. Dengan mendaftar akaun fredoshop.com dan/atau menggunakan Sistem fredoshop.com, Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan keseluruhan isi Terma Penggunaan ini.
Terma Penggunaan ini boleh Kami ubah, pindaan, tambah, padam atau betulkan ("perubahan") pada bila-bila masa selaras dengan perkembangan fredoshop.com dan peraturan undang-undang yang berkuat kuasa. Pengguna digalakkan untuk mengunjungi Sistem fredoshop.com secara berkala bagi mengetahui sebarang perubahan tersebut.
TERMA PENGGUNAAN INI MERUPAKAN SATU BENTUK PERSETUJUAN YANG MERUPAKAN PERJANJIAN YANG MENGIKAT ANTARA PENGGUNA DENGAN fredoshop.com. PENGGUNA DENGAN SEDAR DAN SUKARELA BERSETUJU DENGAN TERMA INI UNTUK MENGGUNAKAN PERKHIDMATAN DALAM SISTEM fredoshop.com.

Definisi

Dalam Terma Penggunaan ini, melainkan jika dinyatakan sebaliknya, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti berikut:

Akaun merujuk kepada data mengenai Pengguna, sekurang-kurangnya terdiri daripada nama pengguna (username), kata laluan, nombor telefon, dan e-mel yang wajib diisi oleh Pengguna Berdaftar.
Terma Penggunaan adalah perjanjian antara Pengguna dan fredoshop.com yang mengandungi satu set peraturan yang mengatur hak, kewajipan, tanggungjawab Pengguna dan fredoshop.com, serta cara penggunaan sistem Perkhidmatan fredoshop.com.
Sistem Pembayaran fredoshop.com adalah sistem pembayaran yang difasilitasi oleh fredoshop.com bagi membolehkan Pengguna melakukan transaksi jual beli dalam Sistem fredoshop.com.
Data / Maklumat Peribadi merujuk kepada data berkaitan Pengguna yang boleh dikenal pasti dan/atau dapat dikenal pasti secara individu atau digabungkan dengan maklumat lain sama ada secara langsung atau tidak langsung melalui sistem elektronik dan/atau bukan elektronik.
Perkhidmatan secara kolektif merujuk kepada: (i) Sistem fredoshop.com; (ii) kandungan, ciri-ciri, perkhidmatan, dan fungsi yang tersedia di atau melalui Sistem oleh atau atas nama fredoshop.com, termasuk perkhidmatan Rakan Kongsi; serta notifikasi e-mel, butang, widget, promosi, dan iklan termasuk kerjasama fredoshop.com dengan pihak ketiga bagi pembangunan aplikasi dan aktiviti perniagaan fredoshop.com.
Rakan Kongsi adalah pihak-pihak yang bekerjasama dengan fredoshop.com bagi menyokong sistem dan Perkhidmatan fredoshop.com termasuk tetapi tidak terhad kepada penyedia perkhidmatan pembayaran, penyedia baucar, penyedia rangkaian dan lain-lain.
Pengguna adalah mana-mana pihak (berdaftar/tidak berdaftar) yang mengakses Sistem fredoshop.com, termasuk tetapi tidak terhad kepada Pembeli, pengguna luar talian, dan pelanggan yang wajib mematuhi Terma Penggunaan fredoshop.com serta syarat-syarat lain termasuk tetapi tidak terhad kepada Polisi Privasi fredoshop.com.
Pembeli adalah Pengguna berdaftar atau tidak berdaftar yang melakukan pembelian tambah nilai (top-up) secara langsung atau melalui baucar yang dijual oleh Sistem fredoshop.com dan wajib mematuhi Terma Penggunaan serta syarat-syarat lain termasuk tetapi tidak terhad kepada Polisi Privasi fredoshop.com.
Sistem fredoshop.com adalah laman rasmi www.fredoshop.com atau sistem atau medium lain yang boleh diakses melalui komputer dan/atau peranti mudah alih Pengguna termasuk Afiliasi serta pihak ketiga yang bekerjasama dengan fredoshop.com.

Perkhidmatan

fredoshop.com mengurus dan menyediakan Sistem serta Perkhidmatan kepada Pengguna untuk melakukan pembelian tambah nilai (top-up) secara langsung atau baucar yang dijual oleh fredoshop.com. Setelah melakukan pembelian tambah nilai atau baucar mengikut Terma Penggunaan fredoshop.com, maka Pembeli bertanggungjawab sepenuhnya atas tambah nilai langsung atau baucar yang telah dibelinya.
fredoshop.com menyediakan dan mengendalikan sistem atau platform jualan maya produk di mana produk yang dijual adalah dalam bentuk tambah nilai langsung atau baucar yang boleh digunakan oleh Pembeli.
fredoshop.com tidak akan bertanggungjawab sekiranya anda mengalami kerugian dalam perniagaan anda sebagai Pembeli akibat kecuaian atau kesilapan dalam pengisian pesanan, jumlah, atau data lain yang berkaitan.
fredoshop.com tidak menerima permintaan pembatalan / pemulangan dana setelah pesanan dimasukkan ke dalam sistem fredoshop.com. Walau bagaimanapun, fredoshop.com boleh memproses pemulangan dana sekiranya pesanan tidak dapat diselesaikan mengikut terma dan syarat yang berkuat kuasa.

Sistem Pembayaran

fredoshop.com bekerjasama dengan Penyedia Perkhidmatan Sistem Pembayaran (Bank dan Bukan Bank) rasmi yang dikawal selia oleh Bank Negara Malaysia dan Suruhanjaya Sekuriti Malaysia bagi menyediakan sistem pembayaran untuk memudahkan serta memastikan keselamatan setiap transaksi yang berlaku di dalam Sistem fredoshop.com bagi para Pengguna.

Kaedah Pembayaran yang disediakan melalui Sistem fredoshop.com termasuk tetapi tidak terhad kepada:

Pemindahan Bank
Akaun Maya (Virtual Account)
Pembayaran di Kedai Fizikal (Gerai Pembayaran Luar Talian)
Perbankan Internet
Debit Terus (Direct Debit)
Wang Elektronik
Kad Kredit

Pengguna

Syarat-syarat wajib bagi Pengguna untuk mengakses Perkhidmatan di fredoshop.com, adalah seperti berikut:

Pengguna yang belum mencapai umur 18 tahun wajib mendapatkan kebenaran daripada ibu bapa atau penjaga untuk menggunakan dan/atau mengakses Perkhidmatan di fredoshop.com serta bertanggungjawab atas segala kos yang timbul berkaitan penggunaan Perkhidmatan di fredoshop.com.
Pengguna wajib membaca, memahami serta mematuhi semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam Terma Penggunaan ini.
Pengguna yang memiliki akaun di fredoshop.com wajib mengisi maklumat peribadi secara lengkap dan jujur mengikut identiti sebenar di halaman profil fredoshop.com.
Pengguna wajib memberikan maklumat yang benar, jelas, jujur, tepat, lengkap dan terkini dari masa ke semasa bagi tujuan penggunaan fredoshop.com.
Pengguna bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan maklumat akaun mereka, dan tidak akan mendedahkan maklumat akaun atau butiran peribadi kepada mana-mana pihak ketiga. fredoshop.com tidak akan meminta kata laluan pengguna. Pengguna bersetuju menanggung semua risiko berkaitan pendedahan maklumat akaun kepada pihak lain dan bertanggungjawab sepenuhnya atas sebarang akibat yang timbul.
Pengguna dilarang menggunakan robot, spider, proses automatik atau peranti lain untuk mengakses Perkhidmatan bagi apa-apa tujuan, termasuk tetapi tidak terhad kepada pemantauan atau penyalinan kandungan dalam Sistem fredoshop.com.
Sekiranya Pengguna membuat laporan dan/atau aduan mengenai Perkhidmatan di fredoshop.com dan/atau Terma Penggunaan, setiap laporan/aduan tersebut wajib dibuat dengan niat baik dan bertujuan menyelesaikan masalah.
Pengguna dilarang menggunakan fredoshop.com untuk melanggar undang-undang di Malaysia atau negara lain.
Semasa menggunakan sistem atau Perkhidmatan fredoshop.com, Pengguna dilarang sama sekali memuat naik atau menggunakan kata-kata, komen, gambar atau kandungan lain yang mengandungi unsur SARA (kaum, agama, ras dan antara golongan), mengelirukan, memfitnah, menghina, diskriminasi, mengganggu ketenteraman awam, menimbulkan keresahan, berunsur lucah, ugutan atau perkara lain yang bertentangan dengan nilai sosial dan undang-undang yang berkuat kuasa.
Pengguna bertanggungjawab atas semua maklumat yang diberikan kepada fredoshop.com termasuk hal yang berkaitan dengan Hak Harta Intelek seperti hak cipta, tanda dagangan, paten, rahsia perdagangan, dan reka bentuk perindustrian.
Pengguna wajib menghormati hak Pengguna lain dengan tidak memberikan maklumat peribadi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran.
Pengguna dilarang menghantar spam dalam apa jua bentuk berkaitan sebarang fungsi/perkhidmatan dalam Sistem fredoshop.com.
fredoshop.com berhak menyekat akses ke sistem atau perkhidmatan tanpa notis jika Pengguna melanggar undang-undang yang berkuat kuasa.
Pengguna tidak dibenarkan menggunakan logo, gambar, atau paparan fredoshop.com dalam gambar profil, NFT atau kepentingan peribadi lain tanpa izin rasmi dari pihak fredoshop.com.
Pengguna dilarang menyebarkan virus atau teknologi lain yang boleh membahayakan fredoshop.com atau Pengguna lain.
Pengguna dianggap telah mengetahui dan memahami semua undang-undang di Malaysia yang berkaitan dengan transaksi di fredoshop.com.
Jika terdapat pelanggaran Terma Penggunaan, fredoshop.com berhak mengambil tindakan sewajarnya untuk melindungi kepentingan Pengguna dan sistem fredoshop.com.
Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya atas semua kandungan yang dimuat naik, dihantar melalui emel, atau disediakan melalui Sistem fredoshop.com.
Pengguna bersetuju bahawa fredoshop.com tidak bertanggungjawab atas kerugian atau masalah yang timbul akibat penyalahgunaan akaun oleh Pengguna sendiri termasuk memberikan akses kepada pihak lain atau kelalaian lain.
Demi keselamatan, fredoshop.com mengesyorkan Pengguna menukar kata laluan secara berkala.
Pengguna menjamin bahawa maklumat identiti yang didaftarkan adalah milik Pengguna sendiri dan bukan milik pihak lain.
Pengguna bersetuju untuk bekerjasama dengan fredoshop.com dalam sebarang siasatan berkenaan pelanggaran Terma Penggunaan dengan memberikan akses kepada data atau peranti kepada pihak berkuasa jika diperlukan.
Pengguna tidak akan melakukan sebarang tindakan yang boleh menjejaskan sistem, perisian, perkakasan atau rangkaian Pengguna lain yang menggunakan fredoshop.com.
Pengguna tidak akan melakukan tindakan yang boleh mengganggu operasi fredoshop.com atau menyebabkan kerugian kepada perniagaan fredoshop.com.
Pengguna tidak boleh menyamar sebagai pihak lain secara haram untuk tujuan penipuan.
Pengguna tidak dibenarkan menggunakan Sistem fredoshop.com untuk mengumpul data peribadi bagi tujuan yang menyalahi undang-undang.
Jika berlaku pelanggaran syarat, fredoshop.com berhak mengambil tindakan seperti memadam kandungan, menyekat akaun, membatalkan transaksi, mengembalikan bayaran dan lain-lain.
Pengguna fredoshop.com wajib mengisi maklumat akaun bank peribadi untuk tujuan transaksi di fredoshop.com.
Berhati-hati dengan sebarang penipuan yang mengatasnamakan fredoshop.com.

Transaksi

Pengguna wajib melakukan transaksi mengikut prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh fredoshop.com. Pembayaran dilakukan oleh Pengguna menggunakan kaedah pembayaran yang telah dipilih sebelumnya dalam Sistem fredoshop.com. Dalam proses pembayaran, Pengguna tidak dibenarkan untuk mendedahkan data atau maklumat peribadi kepada mana-mana pihak.
Dengan melakukan pembelian melalui Sistem fredoshop.com, Pengguna bersetuju bahawa:

Pengguna bertanggungjawab untuk membaca, memahami, menghayati serta bersetuju terhadap maklumat dan penerangan penuh produk (termasuk tetapi tidak terhad kepada jumlah, nilai, kegunaan, fungsi dan sebagainya) sebelum membuat keputusan pembelian.
Fredo Shop tidak bertanggungjawab terhadap kesalahan transaksi yang berlaku akibat kesilapan ID pengguna seperti:
ID pengguna dimasukkan secara salah.
ID pengguna tidak sepadan disebabkan oleh sekatan wilayah dari pihak penerbit permainan.
Jika tiada maklum balas/laporan/pembetulan daripada pihak Pembeli dalam tempoh 2x24 jam, transaksi dianggap berjaya dan tidak layak untuk bayaran balik (refund) pada masa akan datang.
Pengguna memasuki perjanjian yang sah dari segi undang-undang untuk pembelian atau pembayaran top-up secara langsung atau baucar apabila Pengguna melaksanakan transaksi tersebut.

Pengguna memahami dan bersetuju bahawa ketersediaan produk adalah tanggungjawab pihak Rakan Niaga (Partner). Jika stok produk tidak tersedia, Rakan Niaga berhak menolak pesanan, dan pembayaran akan dipulangkan kepada Pengguna.
Pengguna memahami dan bersetuju bahawa sebarang transaksi yang dilakukan di luar sistem rasmi fredoshop.com atau tanpa pengetahuan pihak fredoshop.com (melalui jaringan peribadi, pesanan mesej, pembelian secara langsung tanpa invois daripada fredoshop.com, dan lain-lain) adalah tanggungjawab peribadi Pengguna dan bukan tanggungjawab fredoshop.com.
Pengguna memahami dan bersetuju untuk tidak menyerahkan atau menyebarkan bukti transaksi yang dilakukan di fredoshop.com melalui saluran komunikasi rasmi fredoshop.com kepada pihak lain. Jika berlaku kerugian akibat daripada penyerahan maklumat transaksi kepada pihak ketiga, maka kerugian tersebut adalah tanggungjawab Pembeli sepenuhnya.
Pengguna memahami dan bersetuju bahawa sebarang tuntutan selepas pengesahan penerimaan produk (termasuk pengesahan automatik) bukanlah menjadi tanggungjawab fredoshop.com. Kerugian selepas pengesahan tersebut adalah tanggungjawab Pengguna sepenuhnya.
Pengguna memahami dan bersetuju bahawa kelewatan dalam proses pembayaran serta caj tambahan yang berlaku disebabkan oleh perbezaan bank antara Pengguna dan akaun rasmi fredoshop.com adalah tanggungjawab Pengguna sepenuhnya.
Pengguna bersetuju bahawa fredoshop.com, berdasarkan pertimbangannya, berhak mengenakan caj tambahan ke atas transaksi pada bila-bila masa.
Pengguna memahami dan bersetuju bahawa sebarang transaksi yang dilakukan antara Pengguna dan fredoshop.com, selain melalui akaun rasmi dan/atau tanpa pengetahuan fredoshop.com (melalui jaringan peribadi, pesanan mesej, pengaturan transaksi luar sistem, atau kaedah lain) adalah tanggungjawab peribadi Pengguna sepenuhnya.
Pengguna wajib melakukan pindahan wang mengikut jumlah transaksi yang dipaparkan dalam tempoh masa yang ditetapkan dalam sistem fredoshop.com. Sekiranya Pengguna gagal membuat pindahan dalam tempoh tersebut, maka transaksi akan dibatalkan secara automatik.
Setiap transaksi di fredoshop.com yang menggunakan kaedah pindahan wang akan dikenakan caj perkhidmatan dalam bentuk kod unik pembayaran bagi tujuan memudahkan proses pengesahan. fredoshop.com tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami oleh Pengguna sekiranya pembayaran tidak dilakukan mengikut jumlah yang tertera pada halaman pembayaran.
Sekiranya terdapat Pengguna yang melakukan transaksi secara tidak rasmi atau melakukan penipuan, fredoshop.com berhak membawa kes tersebut ke saluran perundangan.
Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya atas sebarang kesilapan atau kecuaian yang dilakukannya.

Pemulangan dan Pengeluaran Dana

Setiap transaksi Pengguna laman web fredoshop.com yang dikembalikan akan dikreditkan dalam bentuk baki dompet Fredo Shop. Oleh itu, semua Pengguna digalakkan untuk mempunyai akaun Fredo Shop bagi membolehkan pemulangan dana diproses dalam bentuk baki dompet.
Sekiranya berlaku pemulangan dana kepada Pengguna atas sebarang sebab, fredoshop.com akan mengembalikan jumlah transaksi dalam bentuk baki dompet Fredo Shop, setelah ditolak caj perkhidmatan, kecuali dinyatakan sebaliknya oleh fredoshop.com. Kos pemindahan atau caj bank yang berkaitan dengan proses pengembalian ke akaun bank Pengguna adalah tanggungjawab Pengguna sepenuhnya.
fredoshop.com, atas budi bicara mutlaknya, berhak memproses pemulangan dana kepada Pengguna sebagai langkah perlindungan daripada sebarang risiko atau kerugian yang mungkin berlaku, sekiranya fredoshop.com mendapati bahawa: Tindakan Pengguna menunjukkan kemungkinan berlakunya penipuan atau penyalahgunaan dalam transaksi; Pengguna telah melanggar mana-mana peraturan yang ditetapkan dalam Aturan Penggunaan fredoshop.com; Akaun Pengguna telah atau disyaki telah diakses oleh pihak ketiga tanpa kebenaran. Sebarang caj atau kerugian yang timbul akibat tindakan di atas adalah beban dan tanggungjawab Pengguna sepenuhnya.
fredoshop.com berhak untuk menjalankan siasatan, pembekuan, penangguhan, dan/atau pembatalan terhadap proses pengeluaran dana dalam bentuk baki dompet Fredo Shop yang dimohon oleh Pengguna sekiranya terdapat sebarang pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan, termasuk tetapi tidak terhad kepada penipuan, manipulasi data, penyalahgunaan sistem dan/atau kegiatan jenayah.
Proses siasatan, pembekuan, penangguhan, dan/atau pembatalan terhadap transaksi pengeluaran dana oleh fredoshop.com boleh dijalankan untuk tempoh masa yang diperlukan, berdasarkan kes dan penilaian dalaman.

Data Pengguna

Pengguna dengan ini bersetuju dan mengakui bahawa fredoshop.com berhak untuk mengumpul, menggunakan, mengakses, menyimpan, dan/atau memproses data Pengguna, termasuk tetapi tidak terhad kepada maklumat peribadi, kandungan perbualan, dan/atau maklumat berkaitan penggunaan perkhidmatan oleh Pengguna dalam Sistem fredoshop.com.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuatkuasa, fredoshop.com (termasuk syarikat gabungan dan rakan kongsi rasmi yang bekerjasama dengan fredoshop.com) berhak untuk menggunakan sebahagian atau keseluruhan data yang diperoleh daripada Pengguna bagi tujuan pembangunan dan penambahbaikan kualiti sistem demi keselamatan serta keselesaan Pengguna. Butiran lanjut mengenai data Pengguna boleh dirujuk dalam Dasar Privasi fredoshop.com.
fredoshop.com berhak untuk mendedahkan data Pengguna sekiranya diperlukan bagi tujuan proses perundangan dan/atau permintaan daripada agensi kerajaan, pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang, atau mana-mana pihak berkuasa rasmi lain seperti yang ditetapkan oleh peraturan dan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Promosi

fredoshop.com boleh mengadakan promosi dari semasa ke semasa dengan syarat dan ketentuan yang ditentukan oleh pihak fredoshop.com. Syarat dan ketentuan yang ditetapkan mungkin berbeza-beza untuk setiap aktiviti promosi. Pengguna diwajibkan untuk membaca dan memahami dengan teliti syarat dan ketentuan bagi setiap aktiviti promosi tersebut dari semasa ke semasa.
fredoshop.com berhak untuk membatalkan transaksi yang berkaitan dengan promosi pada bila-bila masa tanpa pemberitahuan terlebih dahulu demi keselesaan Pengguna lain dan keselamatan.
fredoshop.com berhak mengubah syarat dan ketentuan bagi setiap aktiviti promosi yang dianjurkan oleh pihak fredoshop.com dari semasa ke semasa tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna.

Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Pengguna setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan Sistem dan Layanan fredoshop.com dan/atau Aturan Penggunaan ini akan diselesaikan secara eksklusif melalui BANI (Badan Arbitrase Nasional Indonesia) yang didirikan pada 30 November 1977 berdasarkan Keputusan Kamar Dagang Indonesia No. SKEP/152/DPH/1977, yang mana peraturan BANI dianggap dimasukkan dalam ketentuan ini.

Tindakan Melawan Hukum

Menggunakan Layanan fredoshop.com untuk tujuan apa pun yang melanggar hukum dengan melakukan kegiatan atau cara apa pun yang melanggar aturan, hukum, undang-undang, atau regulasi yang berlaku.
Secara sengaja ataupun tidak sengaja menggunakan layanan fredoshop.com untuk melanggar hukum, undang-undang, norma, aturan, kebijakan, regulasi, bahkan peraturan nasional dan internasional yang berlaku (baik yang mempunyai kekuatan hukum atau bukan) yang berkaitan dengan anti pencucian wang atau kontraterorisme.
Menyamarkan identitas atau entiti anda dalam menggunakan layanan fredoshop.com atau salah menginterpretasikan diri anda dengan orang lain untuk kegiatan yang melanggar hukum.
Secara sengaja ataupun tidak sengaja untuk menyamarkan asal tempat tinggal, dan domisili untuk menghindari norma, peraturan, regulasi, ataupun undang-undang yang berlaku di negara tertentu, untuk mendapatkan ataupun membeli produk dan/atau layanan fredoshop.com yang tidak tersedia ataupun berlaku pada negara tempat tinggal ataupun untuk tujuan yang melanggar hukum dan undang-undang.
Menggunakan Layanan fredoshop.com untuk tujuan komersial apa pun atau untuk kepentingan pihak ketiga mana pun atau dengan cara apa pun yang tidak diizinkan oleh lesen yang diberikan dan merugikan pihak lain.
Menggunakan Layanan fredoshop.com untuk tujuan penipuan apa pun.

Tindakan Melawan Hukum

Menggunakan Layanan fredoshop.com untuk tujuan apa pun yang melanggar hukum dengan melakukan kegiatan atau cara apa pun yang melanggar aturan, hukum, undang-undang, atau regulasi yang berlaku.
Secara sengaja ataupun tidak sengaja menggunakan layanan fredoshop.com untuk melanggar hukum, undang-undang, norma, aturan, kebijakan, regulasi, bahkan peraturan nasional dan internasional yang berlaku (baik yang mempunyai kekuatan hukum atau bukan) yang berkaitan dengan anti pencucian wang atau kontraterorisme.
Menyamarkan identitas atau entiti anda dalam menggunakan layanan fredoshop.com atau salah menginterpretasikan diri anda dengan orang lain untuk kegiatan yang melanggar hukum.
Secara sengaja ataupun tidak sengaja untuk menyamarkan asal tempat tinggal, dan domisili untuk menghindari norma, peraturan, regulasi, ataupun undang-undang yang berlaku di negara tertentu, untuk mendapatkan ataupun membeli produk dan/atau layanan fredoshop.com yang tidak tersedia ataupun berlaku pada negara tempat tinggal ataupun untuk tujuan yang melanggar hukum dan undang-undang.
Menggunakan Layanan fredoshop.com untuk tujuan komersial apa pun atau untuk kepentingan pihak ketiga mana pun atau dengan cara apa pun yang tidak diizinkan oleh lesen yang diberikan dan merugikan pihak lain.
Menggunakan Layanan fredoshop.com untuk tujuan penipuan apa pun.

Ganti Rugi

Pengguna setuju untuk melepaskan fredoshop.com dari tuntutan ganti rugi dan menjaga fredoshop.com (termasuk perusahaan terafiliasi, direktur, komisaris, pejabat, serta seluruh karyawan dan agen) dari segala klaim atau tuntutan, kewajiban, kerugian, dan biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh Pihak Ketiga yang timbul akibat kesalahan Pengguna termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran Aturan Penggunaan ini, penggunaan Layanan fredoshop.com di Sistem fredoshop.com yang tidak semestinya, pelanggaran terhadap hak pihak ketiga, pelanggaran Kebijakan Privasi fredoshop.com dan/atau pelanggaran Pengguna terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.

Penghentian/Perubahan Layanan dan Layanan Pihak Ketiga

fredoshop.com (termasuk perusahaan terafiliasi, direktur, komisaris, pejabat, serta seluruh karyawan dan agen) tidak bertanggung jawab, dan Pengguna setuju untuk tidak menuntut fredoshop.com bertanggung jawab atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya wang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari penggunaan Layanan pihak ketiga yang Pengguna akses melalui Sistem fredoshop.com. Pengguna disarankan membaca dengan saksama atas aturan penggunaan dan syarat ketentuan lain yang disediakan oleh masing-masing pihak ketiga tersebut.
fredoshop.com dari waktu ke waktu berhak mengubah/menghentikan/menangguhkan layanan dan/atau layanan pihak ketiga tanpa persetujuan/pemberitahuan Pengguna.

Penolakan Jaminan dan Batasan Tanggungjawab

fredoshop.com akan terus berusaha untuk menjaga kualiti perkhidmatan fredoshop.com agar tetap selamat, selesa, dan berfungsi dengan baik, namun fredoshop.com tidak dapat menjamin operasi berterusan atau akses terhadap Sistem fredoshop.com sentiasa sempurna. Maklumat dan data dalam Sistem fredoshop.com mungkin tidak berlaku dalam masa nyata.
Jika Pengguna mempunyai pertikaian dengan satu atau lebih Pengguna lain, Pengguna melepaskan fredoshop.com (termasuk syarikat induk, afiliasi, ahli lembaga pengarah, pengarah, dan/atau kakitangan) daripada sebarang tuntutan atau kerosakan dan kerugian (aktual dan tersirat) daripada apa-apa jenis dan sifatnya, yang diketahui dan tidak diketahui, yang timbul daripada atau dengan cara apa pun berkaitan dengan pertikaian tersebut. Dengan itu, Pengguna secara sengaja melepaskan sebarang perlindungan undang-undang (yang terkandung dalam undang-undang atau peraturan lain) yang akan membatasi cakupan ketentuan pelepasan ini.
Pengguna bersetuju dan sedar bahawa Pengguna menggunakan Perkhidmatan fredoshop.com di Sistem fredoshop.com atas risiko Pengguna sendiri, dan Perkhidmatan fredoshop.com diberikan kepada Pengguna sebagaimana adanya dan sebagaimana yang tersedia.
Sejauh dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, fredoshop.com (termasuk syarikat afiliasi, pengarah, komisaris, pegawai, serta seluruh pekerja dan ejen) tidak bertanggungjawab, dan Pengguna bersetuju untuk tidak menuntut fredoshop.com bertanggungjawab atas segala kerosakan atau kerugian (termasuk namun tidak terhad pada kehilangan wang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lain) yang disebabkan secara langsung atau tidak langsung daripada:

Penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan Sistem fredoshop.com;
Harga, jumlah atau petunjuk lain yang tersedia dalam Sistem fredoshop.com;
Kelewatan atau gangguan dalam Perkhidmatan fredoshop.com;
Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh setiap Pengguna;
Pertikaian antara Pengguna;
Pencemaran nama baik pihak lain;
Penyalahgunaan produk yang tersedia pada Sistem fredoshop.com yang telah dibeli Pengguna;
Kerugian akibat pembayaran tidak rasmi kepada pihak lain selain ke akaun rasmi fredoshop.com yang dengan cara apa pun mengatasnamakan fredoshop.com ataupun kelalaian penulisan akaun dan/atau maklumat lain dan/atau kelalaian pihak bank;
Virus atau perisian berbahaya lain (bot, skrip, alat automasi lain) yang diperoleh dengan mengakses, atau menghubungkan ke Perkhidmatan fredoshop.com;
Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apa pun dalam Perkhidmatan fredoshop.com;
Kerusakan pada perangkat keras Pengguna dari penggunaan setiap Perkhidmatan di Sistem fredoshop.com;
Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akaun Pengguna;
Kegagalan dan/atau gangguan dalam penerapan teknologi baru dan/atau sistem pada fasilitas perangkat dan/atau jaringan internet yang Pengguna miliki dan/atau alami;
Gangguan jaringan fredoshop.com sehingga mengakibatkan server down dan mengharuskan dilakukannya pemeliharaan dan/atau perawatan darurat terhadap Sistem fredoshop.com;
Penyalahgunaan akaun Pengguna yang terjadi kerana kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terhad pada meminjamkan akaun kepada pihak lain, memberikan akses kata laluan kepada pihak lain, memberikan kod pengesahan kepada pihak lain, mengakses pautan atau link dari pihak lain, ataupun kelalaian Pengguna yang lain yang mengakibatkan kerugian ataupun kesulitan pada Pengguna;
Tidak tersedianya Perkhidmatan di Sistem fredoshop.com pada waktu bila-bila masa atau untuk jangka waktu yang tidak dapat ditentukan kerana hal yang terjadi di luar kuasa fredoshop.com.

Penolakan Jaminan dan Batasan Tanggungjawab

fredoshop.com akan terus berusaha untuk menjaga kualiti perkhidmatan fredoshop.com agar tetap selamat, selesa, dan berfungsi dengan baik, namun fredoshop.com tidak dapat menjamin operasi berterusan atau akses terhadap Sistem fredoshop.com sentiasa sempurna. Maklumat dan data dalam Sistem fredoshop.com mungkin tidak berlaku dalam masa nyata.
Jika Pengguna mempunyai pertikaian dengan satu atau lebih Pengguna lain, Pengguna melepaskan fredoshop.com (termasuk syarikat induk, afiliasi, ahli lembaga pengarah, pengarah, dan/atau kakitangan) daripada sebarang tuntutan atau kerosakan dan kerugian (aktual dan tersirat) daripada apa-apa jenis dan sifatnya, yang diketahui dan tidak diketahui, yang timbul daripada atau dengan cara apa pun berkaitan dengan pertikaian tersebut. Dengan itu, Pengguna secara sengaja melepaskan sebarang perlindungan undang-undang (yang terkandung dalam undang-undang atau peraturan lain) yang akan membatasi cakupan ketentuan pelepasan ini.
Pengguna bersetuju dan sedar bahawa Pengguna menggunakan Perkhidmatan fredoshop.com di Sistem fredoshop.com atas risiko Pengguna sendiri, dan Perkhidmatan fredoshop.com diberikan kepada Pengguna sebagaimana adanya dan sebagaimana yang tersedia.
Sejauh dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, fredoshop.com (termasuk syarikat afiliasi, pengarah, komisaris, pegawai, serta seluruh pekerja dan ejen) tidak bertanggungjawab, dan Pengguna bersetuju untuk tidak menuntut fredoshop.com bertanggungjawab atas segala kerosakan atau kerugian (termasuk namun tidak terhad pada kehilangan wang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lain) yang disebabkan secara langsung atau tidak langsung daripada:
Penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan Sistem fredoshop.com;
Harga, jumlah atau petunjuk lain yang tersedia dalam Sistem fredoshop.com;
Kelewatan atau gangguan dalam Perkhidmatan fredoshop.com;
Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh setiap Pengguna;
Pertikaian antara Pengguna;
Pencemaran nama baik pihak lain;
Penyalahgunaan produk yang tersedia pada Sistem fredoshop.com yang telah dibeli Pengguna;
Kerugian akibat pembayaran tidak rasmi kepada pihak lain selain ke akaun rasmi fredoshop.com yang dengan cara apa pun mengatasnamakan fredoshop.com ataupun kelalaian penulisan akaun dan/atau maklumat lain dan/atau kelalaian pihak bank;
Virus atau perisian berbahaya lain (bot, skrip, alat automasi lain) yang diperoleh dengan mengakses, atau menghubungkan ke Perkhidmatan fredoshop.com;
Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apa pun dalam Perkhidmatan fredoshop.com;
Kerusakan pada perangkat keras Pengguna dari penggunaan setiap Perkhidmatan di Sistem fredoshop.com;
Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akaun Pengguna;
Kegagalan dan/atau gangguan dalam penerapan teknologi baru dan/atau sistem pada fasilitas perangkat dan/atau jaringan internet yang Pengguna miliki dan/atau alami;
Gangguan jaringan fredoshop.com sehingga mengakibatkan server down dan mengharuskan dilakukannya pemeliharaan dan/atau perawatan darurat terhadap Sistem fredoshop.com;
Penyalahgunaan akaun Pengguna yang terjadi kerana kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terhad pada meminjamkan akaun kepada pihak lain, memberikan akses kata laluan kepada pihak lain, memberikan kod pengesahan kepada pihak lain, mengakses pautan atau link dari pihak lain, ataupun kelalaian Pengguna yang lain yang mengakibatkan kerugian ataupun kesulitan pada Pengguna;
Tidak tersedianya Perkhidmatan di Sistem fredoshop.com pada waktu bila-bila masa atau untuk jangka waktu yang tidak dapat ditentukan kerana hal yang terjadi di luar kuasa fredoshop.com.

Pembaruan dan Modifikasi Aturan Penggunaan

fredoshop.com memiliki hak untuk melakukan pembaruan dan/atau perubahan Aturan Penggunaan dari waktu ke waktu jika diperlukan demi keamanan dan kenyamanan transaksi Pengguna di Sistem fredoshop.com. Pengguna dengan ini setuju bahwa Pengguna bertanggung jawab untuk membaca secara saksama dan memeriksa Aturan Penggunaan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui pembaruan dan/atau perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan Layanan di Sistem fredoshop.com, maka Pengguna dianggap menyetujui pembaruan dan/atau perubahan dalam Aturan Penggunaan ini.

Dasar Berkaitan Kandungan Terlarang

Fredo Shop melarang kandungan yang mengandungi:

(i) Kandungan yang dijual dan digunakan untuk tujuan haram yang boleh melanggar hak mana-mana pihak ketiga, baik yang berkaitan dengan hak privasi, hak harta intelektual, hak pemilikan, dan hak lain yang melanggar mana-mana pihak ketiga.

(ii) Kandungan yang bersifat dan mengandungi pornografi, seksual eksplisit, atau yang ditujukan dengan sengaja untuk orang dewasa sahaja.

(iii) Kandungan yang bersifat dan mengandungi alkohol, tembakau, senjata atau peluru, dadah terlarang, atau yang mengandungi narkotik.

(iv) Kandungan yang merupakan, atau boleh dianggap sebagai perjudian, pertaruhan, atau penyertaan dalam perjudian atau permainan nasib yang dimainkan untuk mendapatkan wang atau bernilai wang, atau dianggap sebagai produk atau perkhidmatan perjudian, pilihan binari, produk pelaburan atau perdagangan kewangan, atau yang bersifat serupa dengan kandungan yang telah disebutkan di atas.

(v) Kandungan yang mengandungi malware, spyware, virus perisian, kod fail, atau program komputer yang dapat mengganggu, merosakkan, atau memberi batasan fungsi perisian, perkakasan, dan peralatan telekomunikasi komputer lain.

(vi) Kandungan yang mengandungi fitnah, haram, melanggar undang-undang, kasar, berbahaya, mengancam, SARA, mengancam dan menghina dengan tidak hormat, menyindir agama, orang atau benda yang dihormati.

(vii) Kandungan yang menyinggung, menghina, atau memberi komen yang tidak baik atau tidak sopan terhadap negara, kerajaan, pegawai, komuniti, agama, dan individu atau organisasi.

(viii) Kandungan yang berlawanan atau bertentangan dengan dasar awam dari bidang kuasa kawasan operasi, atau menyebabkan keresahan awam yang mempengaruhi hubungan antar negara dan individu.

(ix) Kandungan yang berisi dan mengandungi penipuan, kebohongan, kekecewaan atau kandungan yang boleh merugikan orang lain, baik yang mengarah kepada kanak-kanak, remaja, dan usia lainnya.

(x) Kandungan HOAX dan penipuan.

(xi) Kandungan yang sebelumnya sudah dilarang, berhubungan dengan produk, perkhidmatan, dan/atau kandungan digital terlarang, sebagaimana yang disarankan dan diarahkan oleh Fredo Shop atas dasar kebijakan dari masa ke masa.

(xii) Kandungan yang tidak sesuai dan tidak mematuhi Undang-Undang, aturan, atau peraturan yang berlaku di bidang kuasa yang berkenaan.

Kemaskini Terakhir: 19 Juli 2025

Senarai Semua Permainan di Fredoshop Malaysia